Operamos o que construímos
Não entregamos um sistema e sumimos. Quem o projetou é quem atende quando ele falha às duas da manhã. Por isso construímos pensando em manter, não só em entregar.
Catorze anos somando camadas
A Medios Corporativos começou em Houston em 2011 fazendo sites, e nunca parou de acrescentar camadas por baixo deles.
Hoje isso significa uma origem de transmissão no ar 24 horas, uma rede telefônica, três plataformas de software com clientes pagantes, um motor de plantas arquitetônicas e os servidores Linux onde tudo isso vive. Com os backups, o monitoramento e as ligações de madrugada quando algo cai.
Quase tudo o que sabemos veio de operar sistemas, não de ler sobre eles. Já vimos uma escada de qualidades desabar no meio da transmissão, encontramos uma condição de corrida escondida na gravação de chamadas e refizemos uma lista de materiais ao descobrir que não batia com a planta. Esse tipo de trabalho é o que nos tornou úteis.
Como chegamos até aqui
2011 — os primeiros sites
Começamos fazendo páginas para pequenos negócios em Houston. Restaurantes, barbearias, empresas de limpeza. O trabalho era simples e o problema era sempre o mesmo: o cliente tinha o site, mas o e-mail era de uma empresa, o domínio de outra e a hospedagem de uma terceira. Quando algo falhava, ninguém assumia.
Servidores próprios
A resposta foi parar de revender. Montamos nossos próprios servidores em Houston com cPanel, e desde então e-mail, domínio, certificado e site vivem sob o mesmo teto. Quando algo cai há uma só pessoa para ligar, e essa pessoa tem acesso para resolver.
A televisão
Um cliente quis transmitir ao vivo e aí começou a parte difícil. Aprender transmissão de verdade — ingest, transcodificação, escadas de qualidade, origens, CDN — levou anos e vários erros caros. Hoje operamos um sinal no ar 24 horas por dia para os Estados Unidos e a América Latina, com seis aplicativos publicados nas lojas.
O telefone
Depois veio a telefonia, porque os mesmos clientes que já tinham site e transmissão perdiam chamadas. Centrais Asterisk, troncos SIP, gravação de chamadas e uma recepcionista com inteligência artificial que atende em dois idiomas.
O software
E por fim as plataformas: faturamento para empresas de serviço, contabilidade para igrejas com remessa ao concílio, um motor que transforma plantas arquitetônicas em conjuntos para alvará. Cada uma nasceu de um cliente real com um problema que nenhum produto de prateleira resolvia bem.
Como trabalhamos
Dizemos não
Se um projeto não é para nós, ou se o que você pede não vai lhe servir, nós dizemos. Já recomendamos a clientes que não comprassem o que vieram comprar. Custa uma venda e ganha uma relação.
Explicamos sem jargão
Você não precisa saber o que é uma escada de bitrate. Nosso trabalho é traduzir o problema técnico numa decisão de negócio que você possa tomar com informação real.
Documentamos os erros
Quando algo dá errado, escrevemos e compartilhamos. É a única forma de não repetir, e é o que separa quem opera sistemas de quem apenas os instala.
Somos a controladora de várias marcas e compartilhamos uma só infraestrutura entre todas. Isso significa que, ao contratar um serviço, ele é operado pelas mesmas pessoas que o construíram. Sem intermediários e sem fornecedor atrás de nós para esperar.
Atendemos em português, espanhol e inglês, empresas nos Estados Unidos, na América Latina e na Europa.
Nossas marcas
Streaming Web Radio
Planos de transmissão de áudio e vídeo para igrejas, rádios e empresas.
VisitarAmeritechwebs
Hospedagem, domínios, certificados e e-mail empresarial.
VisitarMediosBilling
Faturamento, orçamentos, contratos e CRM para empresas de serviço.
VisitarDarGratia
Administração e contabilidade para igrejas.
VisitarNación TV
Rede de televisão em espanhol que operamos 24 horas por dia.
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